近期,“新消費”這個詞開始出現在大眾視野。2016年,馬云第一次提出了“新零售”的概念,用“線上線下+物流”的方式來賣貨;后來劉強東又提出了“無界零售”的概念,倡導讓用戶在任何地方都能隨時購物。這些場景上的創新也確實提升了銷售效率。
相比于場景創新,如今更注重于消費者新需求的年輕品牌的大量成功案例,也讓淘寶、天貓的掌門人蔣凡,在雙11全球狂歡節上九次提到“新消費”的概念。今年雙11期間,5億消費者和超過20萬品牌、數百萬商家和全社會的共振,形成了強勁的新消費浪潮。
顯而易見,“新消費”正在取代“新零售”,成為新的時代紅利。每一代人,都有自己獨特的消費模式。比如:70后務實、重品牌,80后愛比較、重品質,90后愛糾結、追求個性,00后注重內容、跟隨KOL。不同的消費習慣,會催生不同的經濟形態。比如:寵物經濟、顏值經濟等等,只要緊緊關注這些市場變化,你就有機會抓到新消費的紅利。
“新消費”的核心在于深耕甚至預測95后00后的消費需求,從而生產符合他們需求的商品、順勢營銷。
那么,如何滿足消費群體的消費需求呢?“新消費”的一個顯著特征,就是能夠完美滿足消費者本體的“直覺”。我們在傳統時代的消費,基本上很難滿足這種直覺,因為“直覺”的本質,其實就是滿足消費者的愉悅感,讓消費者更能從消費的場景中獲得快樂。
但是在“新消費”的時代條件下,傳統消費行為都可以便捷實現。我們可以從電商網站、線下商超、無人超市、微商、社群帶貨平臺、個人代購渠道、社交直播平臺等眾多細分的售賣方式中得到我們任何想要購買的商品。
而且眾多平臺的售賣形式,融合了廣告、文案、視頻、語音、話題傳播、社群營銷等諸多元素,傳統死板呆滯的“購物消費”,變成了一場充分觸動視覺聽覺等全方位情緒觀感的“盛宴”,消費者的直覺消費得到了徹底滿足。
新消費!這也正是如今95后00后的消費行為所帶來的新消費趨勢,也使得中國消費市場的企業重新審視現有的消費場景,思考消費升級之路。對于渴望獲取中國消費升級的紅利、志在贏得中國消費市場的企業來說,這個新戰場令人著迷,也令人深思。
面對應接不暇的消費熱詞和快速變化的消費需求,唯有回歸消費的本質,以消費者體驗為中心,加快技術革新,并堅守與消費者之間的“信任與道德”,才能在風云變幻的數字消費市場馳騁縱橫,真正做到“以不變應萬變”。好了,云和數據小編就分享到這里了!
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