都說有流量的地方就有生意,此次新型冠狀肺炎疫情期間,電商行業(yè)取得了爆發(fā)式增長。疫情期間,區(qū)別于傳統(tǒng)電商的爆單,一些新形式的電商,如生鮮電商、直播電商、社區(qū)電商等乘勢爆發(fā)。
疫情期間,以社區(qū)為單位的微信社群等團購形式迅速崛起,倍受消費者親睞。很多居民自發(fā)行動起來,利用微信建立各種“買菜群”,依靠郊區(qū)的菜農菜販,實行“套餐制”,團購同時不忘互通信息;便利店、連鎖小超市等有條件的社區(qū)便民商業(yè)服務網(wǎng) 點開通線上銷售,通過設立APP、公眾號等方式,讓顧客就近線上下單,商家線下配送,使消費者不出家門就可以滿足日用品的需求。
由于防疫物資緊缺,線上線下全面斷貨,朋友圈代購們也紛紛加入戰(zhàn)場,此時的消費者更加相信熟人的力量,借助社交渠道購買急缺的物資。
機會總是在危機中誕生,淘寶等一大批互聯(lián)網(wǎng)產品就是在2003年的SARS期間快速成長起來的。而在2020年這次新型肺炎疫情下,會讓人們更加忌憚面對面的交流和交易模式,越來越多的用戶從“買菜”這件小事開始,逐漸養(yǎng)成了線上高頻購物的習慣,這也給社交電商帶來了新的發(fā)展契機。
其實,社交電商本身就擁有龐大的用戶群體,根據(jù)浙江發(fā)布的《社交電商白皮書》顯示,目前國內社交電商已經成為僅次于自營電商、平臺電商后的“第三極”。
社交關系總體上屬于熟人或準熟人網(wǎng)絡。白皮書數(shù)據(jù)表明,促使社交用戶在移動社交應用內購買產品的因素中,朋友或網(wǎng)友的分享推薦占到了61.4%。到2020年,中國社交電商的用戶數(shù)和市場規(guī)模將從今年的4.22億人和20605.8億元,增加至7.73億人和30000億元。
在這樣龐大的市場規(guī)模下,社交電商的發(fā)展呈現(xiàn)蓬勃態(tài)勢,在由疫情所帶來的新契機基礎上,社交電商的發(fā)展前景蘊藏著巨大的潛力。
此次新型肺炎疫情的傳播對于電商行業(yè)來說,是考驗,也是機遇。相信在疫情結束之后,社交電商行業(yè)可以迎來新的春天,為人們的生活帶來更多便利。
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