近期,騰訊云發布了騰訊專有云TCE (Tencent Cloud Enterprise)矩陣,這是一套面向企業用戶的產品,打包和優化了大數據、人工智能等多個技術平臺的能力,重新面向企業場景而造的端到端的解決方案。
為什么推出專有云?
這兩年中國云計算市場競爭異常激烈,所有的廠商開始下沉到行業,做端到端的解決方案。這類大客戶的問題是,性價比高,往往需要量身定做,服務成本高,對廠商的技術能力、貼身服務能力又提出了新的要求。
夾在這兩個市場中間的是企業用戶。這類龐大的客戶群對IT的需求比中小企業和初創企業高,有一定的IT能力;系統不如大企業龐雜,開發和遷移起來并不麻煩。而且,這類客戶的行業屬性并不特別明顯,往往需要使用安全、成本更具優勢、運維更為敏捷的云服務。
這就是騰訊云TCE的市場空間——一個細分的市場。無論從性價比、IT需求、部署和運維、開發和服務來說,都是一個全新的市場。如果做得好,這類客戶數量一旦增多,就能帶來可觀的收益;這就要求產品在公有云產品的性能之上有所提高,比如穩定性、合規性、敏捷性等;同時有要求是一個標準化的產品和組件,可以減少開發成本、遷移成本和運維成本等;而且,全流程的服務如培訓、上線、運維方面也需要提高標準化程度。
平臺能力=行業經驗+技術經驗
什么騰訊云能做到,這就是騰訊云TCE的第二個關鍵字,經驗。
在中國云市場,騰訊實力毋庸置疑,在數據中心數量、海外市場的布局、網絡資源、技術實力、服務能力方面均在前列。在這幾年發力公有云市場中,騰訊云擁有100多項服務,囊括了從底層計算、網絡、存儲資源到中間PaaS平臺和上層的SaaS應用。尤其是SaaS應用,集成了騰訊系的能力,如社交能力、推廣能力和游戲能力,在此演變成一個個獨立的、可調用的應用。在此次TCE發布之時,騰訊云將100多項服務抽取并精簡到50多項服務,包括從計算、網絡、數據庫、安全、大數據和AI、中間件、DevOps的產品模塊。
另外一個經驗是,已經有3年服務金融市場企業用戶的經驗。如今在這個歷練之上,全新面向企業用戶。
騰訊云服務的最知名的金融客戶之一是微眾銀行。之所以知名,是因為這是一家純粹的互聯網銀行,自誕生起所有的系統跑在互聯網上。除了商業模式、天然互聯網架構之外,騰訊云搭建的微眾銀行同樣受政策、行業監管,必須合規。這種來自行業的監管對數據中心、網絡、存儲、節點、響應時間、災備、應用、運維等均有明確要求。只有經歷過銀行、證券等行業才知道中國企業上云的復雜程度和管理的細致度。
騰訊云構建的企業專有云,從系統上滿足企業的需求:穩定性、安全性、敏捷性以及合規性等要求,同樣,支持私有化部署,具有高可用、統一管控等特點。
“互聯網+”=面向場景+服務能力
騰訊云的專有云具有50多項服務,囊括三層架構,這集中體現了騰訊云的技術實力和服務能力。但這并不意味著企業上云一定要從IaaS做起。騰訊云TCE版本給企業用戶更多選擇,讓企業用戶專注在核心業務。
每個企業的核心競爭力不同,上云的訴求也不一樣。按照現在企業的信息化狀態,很難有企業全盤接入云服務,而是根據業務系統,一步步有計劃有系統的接入。一般而言,先將邊緣性業務或者創新性業務上云,隨后核心業務上云。
對大多數企業而言,創新來自新技術和商業模式的變化。而新技術創新是利用現在主流的大數據、人工智能減輕人力資本,洞察更多商業機會。
騰訊云將TCE細致分為企業版、大數據版、AI版和敏捷版4個版本,針對不同需求的企業用戶,真正做到即開即用。
可以說,騰訊云TCE提供是能力是平臺,企業無論使用哪一種版本立即擁有端到端的“互聯網+”能力。而要“+”什么,企業要根據具體業務發展看。
最值得稱贊的是,騰訊云TCE版本提供了完善的服務計劃,從前期咨詢策劃到項目實施、到培訓認證到運營和運維等均是端到端的服務。這些成體系的服務也是騰訊云在服務企業過程中抽取出來的經驗,并將固化。在這個服務體系背后,是騰訊云專業的流程梳理、專業的人員配備和及時響應體系。如此一來,企業上云還擔心什么呢?
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